Veelgestelde vragen

Toen ik thuis kwam te zitten met mijn blessure, riep dit allerlei vragen bij mij op.

Als je ook met allemaal vragen zit, ben je niet de enige. Op deze pagina wil ik jouw vragen beantwoorden. Die vragen kunnen over van alles gaan: over de behandeling van jouw blessure, het gebruiken van de Kniestep of handige tips over hoe je toch kunt blijven werken.

Categorie: Veelgestelde vragen

Ja, dat is mogelijk. Als u de kniestep korter nodig heeft omdat uw herstel voorspoediger gaat dan verwacht, storten wij het aantal weken huur dat u de kniestep niet meer nodig heeft terug. Heeft u de kniestep langer nodig, laat het ons dan weten. We sturen dan achteraf een factuur voor de extra gehuurde weken. We rekenen 30 euro per week en we rekenen in weken.

Categorie: Veelgestelde vragen

Wij hanteren een standaard proefperiode van 3 dagen. Zie ook onze algemene voorwaarden. Voorbeeld: u ontvangt de step op maandag. U heeft dan tot woensdag (de 3e dag) de tijd om aan te geven dat de kniestep niet bevalt. U mag de step dan retourneren en betaalt alleen de verzendkosten.

Categorie: Veelgestelde vragen

Als je voor 16:00 uur besteld, proberen we de step dezelfde dag nog te verzenden. In de meeste gevallen is hij dan de volgende (werk)dag in huis. Voor de zekerheid houden we een levertijd aan van 1-3 (werk)dagen.

Categorie: Veelgestelde vragen

Onze Kniestep (Air) onderscheidt zich door zijn luchtbanden. Dit maakt hem een echte ‘all-terrain’ step. Waar andere steps voornamelijk prettig zijn om binnen te gebruiken, onderscheidt de Kniestep Air zich met zijn prettige gebruik buiten. De trillingen van de stoep worden door de luchtbanden goed opgevangen. Uiteraard is de step ook uitstekend binnen te gebruiken.

Categorie: Veelgestelde vragen

Het huren van de Kniestep Air kost €30 per week + verzendkosten. De verzendkosten binnen Nederland bedragen €12,60 retour.

Mocht je een vraag hebben die nog niet beantwoord is, laat hem dan hieronder achter. Ik zoek het graag voor je uit!